La atención al cliente es una de las áreas más críticas de cualquier negocio. También, una de las que más recursos demanda. A medida que crecen las consultas, crece la necesidad de escalar sin duplicar el equipo. Frente a ese desafío, los chatbot se consolidan como una herramienta clave. Son sistemas automatizados que permiten conversar […]
WhatsApp Business no es solo una aplicación de mensajería. Es una herramienta estratégica para empresas que buscan conectar con sus clientes, automatizar respuestas y cerrar ventas directamente desde el chat. En esta guía paso a paso aprenderás cómo configurar tu cuenta empresarial y cómo integrar soluciones de cobro como Zeleri Corporate para optimizar tu […]
Para implementar suscripciones de pago en tu negocio necesitas tres cosas clave: una propuesta de valor clara, una estructura de precios bien pensada y una tecnología que permita automatizar los cobros de forma segura y eficiente. El modelo de suscripción no se trata solo de cobrar de forma recurrente. Es una forma de construir […]
Los links de pago son una forma rápida y segura de cobrar sin necesidad de tener una tienda online. En este artículo te explicamos qué son, cómo funcionan y por qué herramientas como Zeleri Corporate están transformando la forma de cobrar en América Latina. ¿Qué es un link de pago? Un link de pago es […]
Pagar con un link de pago es muy sencillo: el cliente recibe un enlace por WhatsApp, correo o redes sociales, hace clic, completa los datos y realiza el pago en menos de un minuto. No se necesita una tienda en línea ni conocimientos técnicos. Esta herramienta se ha vuelto clave para negocios de todos los […]
Crear una tienda online en Chile es una necesidad para cualquier negocio que quiera crecer y llegar a más clientes. En esta guía te mostramos cómo hacerlo, desde elegir la plataforma ideal hasta integrar medios de pago con la pasarela de pagos de Zeleri, para que tu tienda sea eficiente y segura. 12 pasos para […]
La forma en que consumimos servicios financieros está cambiando rápidamente. Embedded Finance, o finanzas integradas, es una tendencia que está transformando la relación entre usuarios y empresas. Pero, ¿qué es exactamente? ¿Por qué es tan importante para las compañías de hoy? Aquí te lo contamos. ¿Qué es Embedded Finance? Embedded Finance se refiere a la […]
En el mundo digital, cada transacción va mucho más allá de un simple pago: es un punto de contacto clave en la experiencia del cliente. Ya sea un clic en un e-commerce o el escaneo de un código QR en una tienda física, ese momento define, muchas veces, si un cliente vuelve o abandona. Entonces, […]
Durante años, la terminal POS, conocida como la “maquinita”, fue sinónimo de modernización para los comercios y los profesionales independientes. Su llegada permitió que muchos pequeños y medianos comercios empezaran a recibir pagos con tarjetas de crédito y débito. Así, fue disminuyendo la dependencia del efectivo. Sin embargo, la irrupción de la digitalización cambió los […]
A lo largo de los años, varios analistas y expertos han anunciado la inminente “extinción” de los pagos con tarjeta. A partir de este vaticinio, vienen sugiriendo que tecnologías emergentes como los códigos QR, el NFC (Near Field Communication) y las criptomonedas reemplazarían este método de pago clásico. Sin embargo, la realidad muestra que las […]
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